NUMERO DE REFERENCE: AR001

Description

La portée du contrôle mesure le nombre de subordonnés directs pour chaque responsable. Les indicateurs de portée de contrôle sont indiqués pour chaque responsable à l’échelon des cadres et des cadres de direction ; le tableau de bord de la portée du contrôle est sous la forme d’une moyenne à l’échelon du responsable hiérarchique.

Analyse de rentabilité

La portée du contrôle sert à évaluer la structure organisationnelle et à optimiser le nombre de liens hiérarchiques directs pa niveau de direction et zone fonctionnelle. Un trop grand nombre de liens hiérarchiques directs aux niveaux des cadres et cadres de direction pourraient compliquer la communication et prolonger le temps de réaction dans les décisions critiques ; cela pourrait aussi indiquer qu’une entreprise est sous-gérée. Trop peu de liens hiérarchiques directs  pourraient indiquer qu’un service ou une division spécifique est trop lourde au niveau des cadres.

Données requises

Hiérarchie valide (les produits OrgPlus peuvent calculer automatiquement la portée du contrôle si une hiérarchie valide existe).

Exemples

Mise en œuvre

Beaucoup de points doivent être pris en compte pour calculer la portée du contrôle. En fait, il peut être souhaitable d’avoir plusieurs indicateurs concernant cette information. Certains indicateurs de mesures sont énumérés ci-dessous. Avec l’aide de votre consultant de services professionnels de NAO Solutions, vous pourrez définir les calculs qui prennent en compte les données disponibles et les besoins de votre entreprise.

Grade du poste, position

Exemple: grade 24, vice-président directeur
Le tableau de bord de la portée du contrôle par grade du poste ou titre facilitera l’analyse et l’optimisation de la structure de gestion de l'organisation. Étant donné que les valeurs recommandées de portée du contrôle diffèrent généralement selon le niveau de gestion, l'analyse des valeurs de portée du contrôle sous la forme d’une moyenne pour un niveau particulier permettra d’obtenir des chiffres qui peuvent être comparés à d’autres divisions ou d’autres entreprises du secteur.

Service, fonction

Exemple: exploitation informatique, chaîne logistique
Les valeurs recommandées de portée du contrôle diffèrent généralement selon le service ou la fonction. Par exemple, un responsable peut superviser 25 collaborateurs d’un centre d’appels, mais pas 25 ingénieurs. La prise en compte de cette information dans le calcul de la mesure permettra aux professionnels des RH de comparer les valeurs de portée du contrôle des services impactés à des services d’autres divisions ou à d’autres entreprises du secteur.